Maria Grillo
COMPETENZE
- Comunicazione
- Direct Marketing
- Customer Care
- Lead Generation
- Formazione e Coaching
DESCRIZIONE
Affianco diverse realtà imprenditoriali al fine di consentire loro di presentarsi al meglio sul mercato. Questo attraverso una comunicazione mirata, un’ottima presentazione dei propri prodotti/servizi, un corretto approccio con il Cliente, un’attenta cura dello stesso e un’efficace gestione e coordinamento dell’area marketing e commerciale. Nello specifico, seguo l’Azienda nella realizzazione di campagne mirate di Direct Marketing: dalla scelta del mezzo più efficace per la promozione del prodotto/servizio all’utilizzo di una comunicazione e un messaggio specifico, alla definizione della Clientela interessata (o interessabile) alla propria proposta commerciale, alla personalizzazione dell’offerta, fino alla vendita. Inoltre, tratto le varie tecniche di approccio e di gestione della Clientela e i comportamenti da adottare per massimizzare la soddisfazione della stessa, con conseguente fidelizzazione e sviluppo del business aziendale. Nei medesimi ambiti, tengo consulenze e percorsi formativi “ad hoc”, comprensivi anche di affiancamento individuale. Ad oggi collaboro con realtà manifatturiere, metalmeccaniche, dei servizi e commerciali, oltre che con strutture socio sanitarie.
